ALLER VERS UNE DEMARCHE QUALITE RESEAU SELON LA NORME NF X 50-056

 

 

 

Public

Toute personne appelée à construire et piloter la mise en place de la démarche qualité en vue de sa certification

 

Objectifs

  • Comprendre la logique et les exigences de la norme NF X50-056 et des règles de certification
  • Construire un système qualité conforme à la norme en intégrant les exigences multi-sites en réseau
  • Définir son périmètre de certification et préparer son dossier de certification

 

Contenu

  • Comprendre la logique de la norme et son articulation avec la règlementation
    - Présentation de l’architecture de la norme
    - Identification des procédures
    - Articulation entre les différents dispositifs : norme/règlement de certification/cahier des charges de l’agrément/loi 2002
  • Construire son système qualité réseau
    - A partir des procédures du système documentaire, construire ses procédures (métiers)
    - Manuel qualité : architecture et spécificité du multi-site
    - Politique qualité et objectifs opérationnels : apprendre à les formaliser
  • Préparer son dossier de certification
    - Choisir son périmètre de certification
    - Présentation des modalités de certification
    - Composition du dossier de certification
    - Outils et lettres types

 

méthodeS pédagogiqueS

Apports méthodologiques
Exercices pratiques
Réflexions en commun

 

ModalitéS pratiques

Durée : 2 jours (14 heures)
Lieu : Paris

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